Vanliga frågor och svar

Se våra vanligaste frågor och svar, eller skicka ett meddelande till oss.

SKAPA ETT KONTO

Du börjar med att registrera ett konto på www.boksy.app/swe Vi har fyra olika prenumerationspaket att välja mellan, för att du ska kunna välja just det alternativ som passar ditt läsbehov bäst.

Alla nya kunder får testa Boksy för 9 kr/mån i 2 månader. Då får man 20 timmars lyssning och läsning.

När du skapat ett konto på hemsidan laddar du ner appen från App Store eller Google Play-butiken och loggar in i appen med din email och ditt valda lösenord.

Väl i appen skapar skapar du din personliga profil och kan sätta igång med läsningen! Vill du dela ditt konto med fler profiler är det enkelt att lägga till fler profiler på Mina sidor på hemsidan, för endast 10 kr/månaden per tillagd profil.

Du betalar din prenumeration med betalkort eller kreditkort och betalningen för din prenumeration dras månatligen på det datum du registrerade dig.

Ja, du kan skapa ett konto utanför Sverige, men just nu finns appen bara för den svenska marknaden. Håll utkik för att inte missa när vi lanserar Boksy i andra länder!

PRENUMERATION & BETALNING

  • Börja med att skapa ett konto på www.boksy.app/swe
  • Klicka på Prova nu
  • Fyll i din e-postadress, välj ett lösenord och acceptera våra Användarvillkor och Integritetspolicy. Har du en rabattkod fyller du i den här.
  • Fyll i dina betalningsuppgifter
  • Ladda ner Boksy-appen från App Store eller Google Play-butiken och logga in.

Nivå 1

49 SEK / månad Upp till 20 timmar läsning/lyssning i månaden

Nivå 2

99 SEK / månad Upp till 50 timmar läsning/lyssning i månaden (19% rabatt / timme)

Nivå 3

149 SEK / månad Upp till 100 timmar läsning/lyssning i månaden (40% rabatt / timme)

Nivå 4

199 SEK / månad Upp till 150 timmar läsning/lyssning i månaden (46% rabatt / timme)

*Nya kunder får prova Boksy Nivå 1 i 2 månader för endast 9 kr/månaden. Därefter betalar du 49 kr/månaden. Det ingår en profil gratis i varje prenumeration.

  1. Öppna webbläsaren och klicka in dig på www.boksy.app/swe och logga in med din e -postadress och ditt lösenord
  2. Välj antalet lästimmar/månad som passar dig bäst
  3. Lägg till/ta bort profiler enligt behov
  4. Tryck sedan på "Prenumerera" för att bekräfta dina uppdateringar

  1. Logga in på www.boksy.app/swe med din e-postadress och ditt lösenord.

  2. Gå till Mina Sidor.

  3. Under "Din prenumeration" kan du se vilken läsnivå du har.

Ja, ett obegränsat antal användare kan adderas per konto för en kostnad av 10 SEK per profil / månad. Då får alla användare en unik profil med eget inlogg på kontot - men ni delar på timmarna. Supersmidigt och ekonomiskt!

  1. Logga in på Mina Sidor på www.boksy.app/swe
  2. Scrolla ner och klicka på Avsluta prenumeration
  3. Klicka på "Ja, avsluta min prenumeration nu" i pop-up-fönstret som dyker upp.

Ja, logga in på Mina sidor på www.boksy.app/swe så kan du se hur många timmar du har kvar den här månaden.

Nej, men nästan. Som ny kund får du testa Boksy Nivå 1 för 9 kr i månaden i 2 månader. Om du är nyfiken på hur appen ser ut och fungerar kan du alltid registrera dig och skapa ett konto utan att välja prenumeration och lämna kortuppgifter. Då kan du kika runt i appen och upptäcka vårt utbud, men du behöver en prenumeration för kunna läsa och lyssna på böcker. Utan prenumeration kan du inte heller lägga till flera enheter, ändra din avatar, komma åt utmaningar och topplistan. Och dina kontodetaljer är inaktiverade så länge du inte har en prenumeration. Om du mest är nyfiken på vårt utbud hittar du det på hemsidan under Upptäck vårt bibliotek.

KONTOINFORMATION

  1. Klicka på Glömt lösenord
  2. Fyll i din e-postadress
  3. Du kommer nu att få ett e-postmeddelande med en kod för att återställa ditt lösenord.
  4. Knappa in din 6-siffriga kod

  1. Öppna Boksy-appen på din enhet
  2. Gå till Inställningar under din Profil
  3. Tryck på Kontoinformation
  4. Tryck på Radera konto
  5. Du kommer sedan se en ruta där du måste bekräfta att du vill radera ditt konto genom att trycka på "Ja, radera mitt konto".

All din data raderas om du raderar kontot, vilket innebär att om du vill logga in på Boksy igen, måste du skapa ett helt nytt konto då ditt gamla konto inte längre finns kvar.

Du loggar in med den registrerade e-postadressen och kan använda så många enheter som det finns profiler. Du kan enkelt lägga till profiler enligt behov.

  1. Gå in på Inställningar på din vuxenprofil.
  2. Klicka på Lägg till nya enheter.
  3. Skanna QR-koden med din nya enhet för att ladda ner appen från Google Play eller App Store och du blir automatiskt inloggad i appen.

Du har möjlighet att aktivera en PIN-kod som sen kommer att krävas för att få tillgång till appen. PIN-koden måste sen skrivas in varje gång du byter profil eller öppnar appen.

  • Gå till din profil
  • Gå till inställningar.
  • Ändra din profil
  • Välj PIN-kod
  • Aktivera/avaktivera PIN-kod genom PÅ/AV-knappen

Om du har glömt eller vill ändra din PIN-kod måste du kontakta oss via mail, så hjälper vi dig: support@boksy.se

KOM IGÅNG

Logga in med två enkla steg!

  • Fyll i din e-postadress och lösenord
  • Välj en profil

Första gången du loggar in i appen skapar du den profil som ingår gratis i alla prenumerationer. Du väljer avatar, språk och intressen.

Detta gör du enkelt på Mina sidor.

  1. Logga in på www.boksy.app/swe med dina inloggningsuppgifter
  2. Navigera till Mina Sidor och tryck på ‘+’ ikonen för att lägga till en profil

Du kan lägga till hur många profiler du vill för endast 10 kr/mån per profil

  1. Gå in på Inställningar på din vuxenprofil.
  2. Klicka på Lägg till nya enheter.
  3. Skanna QR-koden med din nya enhet för att ladda ner appen från Google Play eller App Store och du blir automatiskt inloggad i appen.

HUR FUNGERAR BOKSY?

Det beror på vilken prenumeration du har valt.

Med Boksy Nivå 1 kan du läsa/lyssna 20 timmar.

Med Boksy Nivå 2 kan du läsa/lyssna 50 timmar.

Med Boksy Nivå 3 kan du läsa/lyssna 100 timmar.

Med Boksy Nivå 4 kan du läsa/lyssna 150 timmar.

Du kan hålla koll på hur många timmar du har kvar på Mina sidor på hemsidan.

I ljudboksspelaren kan du spola fram eller tillbaka 15 sekunder åt gången, eller flytta den rullande spelaren manuellt på tidslinjen för att spola fram eller tillbaka till valt ställe i boken.

Gå in på en bok och klicka på Aa-knappen längst upp i högra hörnet för att ändra textstorlek, typsnitt och tema.

Klicka på 'Upptäck vårt bibliotek' på vår hemsida, eller på förstoringsglaset i appen, och sök på titlar, kategorier eller bokserier för att snabbt och smidigt hitta boken du är ute efter.

Du kan ställa in sovtimern på minimun 1 minut och max upp till 3 timmar. Boken stängs av automatiskt då tiden gått ut.

Du kan lägga till ett bokmärke genom att trycka på Bokmärkesikonen när du läser eller lyssnar på en bok i appen.

Du kan anpassa lyssningshastigheten i ljudböckerna från 0,5-2 gånger hastigheten.

När du öppnar upp en bok kan du se en kort beskrivning och under det omdömen. Klicka på Se alla, betygsätt och skriv ett omdöme.

Ja, klicka in på Inställningar i din vuxenprofil i appen. Välj Ändra din profil, Språk och därefter Välj ett eller flera språk för dina böcker.

Språket i appen är automatiskt inställt på svenska, men du kan ändra det:

  • Gå in på din profil
  • Gå till inställningar
  • Välj Ändra din profil
  • Välj Språk
  • Klicka på Spara

Barnprofil:

  • Utvalt innehåll för barn, med en smart sökfunktion för att hitta e-böcker och ljudböcker, sorterade efter kategori, ålder och intresse.
  • Roliga kunskapsquiz som ger poäng.
  • Poäng för läsning, lyssning och genomförda quiz, som sedan kan användas till att köpa accessoarer till avataren i butiken.
  • Barnens egna Topplista

Vuxenprofil:

  • Böcker för vuxna
  • Kluriga spel som Worduku, korsord och Ord på ord
  • Topplista där du kan se vem som läst mest under en månad
  • Ta del av dagens och veckans läsutmaningar

  • Gå in på din profil
  • Gå till inställningar
  • Välj Ändra din profil
  • Klicka på Intressen och välj de intressen som passar dig
  • Klicka på Spara

  • Det finns två utmaningar: Daglig utmaning och Vecko-utmaningar.
  • I den Dagliga utmaningen måste du läsa färdigt en bok som du påbörjat, från vilken kategori som helst. Du kan hela tiden se hur lång tid som är kvar för att klara det.
  • I Vecko-utmaningen måste du läsa böcker från en utvald kategori för att klara utmaningen.

Det finns en Topplista för vuxna och en för barnen. I respektive Topplista kan man se var alla Boksys läsare har placerat sig under veckan eller månaden.

OM BOKSY

  • Sveriges billigaste bokapp!
  • Mer än 40 000 ljud- och e-böcker för barn och vuxna.
  • 20 lästimmar som enkelt kan anpassas efter behov.
  • Lägg till nya användare - för endast 10 kr/mån!
  • Boksy spelhörna: Korsord, Worduko, Ord på ord!
  • En helt egen bokvärld för barnen, läs och quizza!
  • Anpassa din läsupplevelse. För att vi alla är olika.

Under vanliga frågor finns ett kontaktformulär där du kan kontakta vår kundservice för att ställa frågor samt komma med förslag och idéer på förbättringar. Epost-adressen är support@boksy.se